"Oda Raporları" sayfasının sürümleri arasındaki fark
k |
k |
||
| 1. satır: | 1. satır: | ||
| + | =Oda Raporları= | ||
| + | ==Kullanım Amacı== | ||
| + | Kat Hizmetleri departmanı ile ilgili raporların alınması için kullanılır. | ||
| + | ==Kullanımı== | ||
| + | [[Dosya:OdaRaporlari.jpg|left]]<br><br><br><br><br><br><br><br> Oda sekmesinin sağ tarafında yer alan Oda Rapor seçeneği ile Kat Hizmetleri departmanı ile ilgili rapor listesine erişilir. İlgili raporlar seçilerek çıktıları alınabilir. | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | === House Keeper Raporu === | ||
| − | [[ | + | [[Image:Oda_Raporlari_HouseKeeperRaporu.PNG|Oda_Raporlari_HouseKeeperRaporu|850px|left]]<br><br><br><br><br><br><br>Oda kat durum raporudur. Oda Tipi,Oda Durumu, Blok yada Kat bilgisine göre filtreleme yapılabilir.<br> Liste ekranının sağ alt tarafında oda durumlarına göre toplam oda sayıları görülebilir. |
| + | <br clear=all> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_HouseKeeperRaporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_HouseKeeperRaporu_Rapor|850px|left]]<br><br><br><br><br><br><br> House Keeper Raporunda oda numarası oda tipi arıza durumu gibi bilgiler yer almaktadır. Standart bilgilerin haricinde özel ikonlarda kullanılabilir. ''[[House-Keeper_Raporu_Ikon_Açıklamaları|HK Raporu Ikon açıklamaları için tıklayınız.]]'' <br>Rapor standart tasarımında sayfa 2 eşit parçaya bölünerek daha az kağıt kullanımı sağlanması amaçlanmıştır.İstenirse programdaki tüm raporlarda olduğu gibi rapor tasarımında düzenleme yapılarak sayfa yapısında değişiklik yapılabilir.<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| − | + | === Oda Kat Görevlisi Raporu === | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[ | + | [[Image:Oda_Raporlari_OdaKatGorevlisiRaporu.PNG|Oda_Raporlari_OdaKatGorevlisiRaporu|850px|left]]<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>Kat görevlisinin yada Kat Şefinin sorumlu olduğu odaların listelenmesini sağlayan rapordur.<br><br> Kat görevlisi seçeneği seçili iken '''Her Personel için Yeni Sayfa''' seçeneği seçilirse her kat görevlisi için ayrı bir sayfada yazdırılması sağlanır. Odaların Sorumlusunun ve kat şefinin tanımı için [[Oda_Tanımları|'''Oda Tanımları''']] sayfasından bilgi alabilirsiniz.<br /> |
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Boş Oda Listesi === | ||
| + | Belirtilen tarihlerde blokaja müsait olan odaların raporlanmasını sağlar.'''Blokeli de göster seçeneği ile blokajlı olan odalarında raporda gösterilmesi sağlanır.''' | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_BosOdaListesi.PNG|Oda_Raporlari_BosOdaListesi|550px|left]]<br> | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_BosOdaListesi_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_BosOdaListesi_Rapor|550px]]<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Oda Durumları Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarihlerde, Statü sekmesinden oda durumu seçimi yapılarak, belirtilen oda durumuna sahip odaların raporlanmasını sağlar.<br> | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu.PNG|Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu|550px|left]]<br> | ||
| + | <br> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_Oda_Durumlari_Raporu_Rapor|550px]]<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Uyuşmazlık Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarihlerde Kat bilgi girişindeki kayıtları House Keeper raporu ile karşılaştırarak farklılıkların raporlanmasını sağlar.'''Sadece Fark Olanlar''' seçeneği ile sadece uyuşmazlık olan odalar listelenir. Her oda için H/K tarafından mutlaka oda durumu ve kişi sayısı değeri girilmelidir. Bu yapılmaz ve oda durumu ve kişi sayısı değer işlenmeden boş bırakılırsa sistem bunu da fark olarak algılar. | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_HouseKeeper_Uyusmazlik.PNG|Oda_Raporlari_HouseKeeper_Uyusmazlik|850px]]<br /> | ||
| + | <br /> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_HouseKeeper_Uyusmazlik_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_HouseKeeper_Uyusmazlik_Rapor|850px]]<br /> | ||
| + | |||
| + | === Oda Değişim Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarihte yapılan oda değişikliklerinin raporu alınır. Oda numarası Oda Tipi yada Nedenine göre filtreleme yapılabilir. | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu.PNG|Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu|550px|left]] | ||
| + | <br> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_Oda_Degisimleri_Raporu_Rapor|550px]]<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Kayıp Bulundu Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarihte kaybolduğu iletilen veya unutulmuş bulunanların raporlanmasını sağlar. | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_KayipBulunduRaporu_Liste.PNG|Oda_Raporlari_KayipBulunduRaporu_Liste|850px]]<br /> | ||
| + | <br /> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_KayipBulunduRaporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_KayipBulunduRaporu_Rapor|850px]]<br /> | ||
| + | |||
| + | === Operasyon Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarih yada tarihlerde teknik hizmet (arıza) kayıtlarını ve durumlarının raporlanmasını sağlar.İstenirse Oda istenirse Mekana göre filtreleme yapılabilir. Ayrıca rapor alan başlıklarına göre filtre yapılabilir.<br /> | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Operasyon_Raporu_Liste.PNG|Oda_Raporlari_Operasyon_Raporu_Liste|550px|left]]<br /> | ||
| + | <br /> | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Operasyon_Raporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_Operasyon_Raporu_Rapor|550px]]<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Bekleyen Görevler Raporu === | ||
| + | Belirtilen tarihte yapılması beklenen departman görevlerinin raporlanmasını sağlar. | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Bekleyen_Gorevler_Raporu_Liste.PNG|Oda_Raporlari_Bekleyen_Gorevler_Raporu_Liste|550px|left]]<br /> | ||
| + | <br><br><br> | ||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Bekleyen_Gorevler_Raporu_Rapor.PNG|Oda_Raporlari_Bekleyen_Gorevler_Raporu_Rapor|550px]]<br /> | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | === Operasyon Analizi === | ||
| + | Teknik hizmet kayıtları ile sınırsız analiz yapmaya imkan sağlayan analiz ekranıdır. Analiz ekranındaki '''Dizayn''' seçeneği seçilerek yeni alanları sürükleyip bırakarak yeni analiz elde edilebilir. '''[[Analiz_Ekranı|Analiz Ekranı]]''' sayfasından analiz ekran kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz | ||
| + | |||
| + | [[Image:Oda_Raporlari_Operasyon_Analizi.PNG|Oda_Raporlari_Operasyon_Analizi|1050px]]<br /> | ||
| + | <br /> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Kategori:Oda]] | ||
<div id="userfaq"> | <div id="userfaq"> | ||
12:47, 2 Mayıs 2019 itibarı ile sayfanın şu anki hâli
İçindekiler
Oda Raporları
Kullanım Amacı
Kat Hizmetleri departmanı ile ilgili raporların alınması için kullanılır.
Kullanımı
Oda sekmesinin sağ tarafında yer alan Oda Rapor seçeneği ile Kat Hizmetleri departmanı ile ilgili rapor listesine erişilir. İlgili raporlar seçilerek çıktıları alınabilir.
House Keeper Raporu
Oda kat durum raporudur. Oda Tipi,Oda Durumu, Blok yada Kat bilgisine göre filtreleme yapılabilir.
Liste ekranının sağ alt tarafında oda durumlarına göre toplam oda sayıları görülebilir.
House Keeper Raporunda oda numarası oda tipi arıza durumu gibi bilgiler yer almaktadır. Standart bilgilerin haricinde özel ikonlarda kullanılabilir. HK Raporu Ikon açıklamaları için tıklayınız.
Rapor standart tasarımında sayfa 2 eşit parçaya bölünerek daha az kağıt kullanımı sağlanması amaçlanmıştır.İstenirse programdaki tüm raporlarda olduğu gibi rapor tasarımında düzenleme yapılarak sayfa yapısında değişiklik yapılabilir.
Oda Kat Görevlisi Raporu
Kat görevlisinin yada Kat Şefinin sorumlu olduğu odaların listelenmesini sağlayan rapordur.
Kat görevlisi seçeneği seçili iken Her Personel için Yeni Sayfa seçeneği seçilirse her kat görevlisi için ayrı bir sayfada yazdırılması sağlanır. Odaların Sorumlusunun ve kat şefinin tanımı için Oda Tanımları sayfasından bilgi alabilirsiniz.
Boş Oda Listesi
Belirtilen tarihlerde blokaja müsait olan odaların raporlanmasını sağlar.Blokeli de göster seçeneği ile blokajlı olan odalarında raporda gösterilmesi sağlanır.
Oda Durumları Raporu
Belirtilen tarihlerde, Statü sekmesinden oda durumu seçimi yapılarak, belirtilen oda durumuna sahip odaların raporlanmasını sağlar.
Uyuşmazlık Raporu
Belirtilen tarihlerde Kat bilgi girişindeki kayıtları House Keeper raporu ile karşılaştırarak farklılıkların raporlanmasını sağlar.Sadece Fark Olanlar seçeneği ile sadece uyuşmazlık olan odalar listelenir. Her oda için H/K tarafından mutlaka oda durumu ve kişi sayısı değeri girilmelidir. Bu yapılmaz ve oda durumu ve kişi sayısı değer işlenmeden boş bırakılırsa sistem bunu da fark olarak algılar.
Oda Değişim Raporu
Belirtilen tarihte yapılan oda değişikliklerinin raporu alınır. Oda numarası Oda Tipi yada Nedenine göre filtreleme yapılabilir.
Kayıp Bulundu Raporu
Belirtilen tarihte kaybolduğu iletilen veya unutulmuş bulunanların raporlanmasını sağlar.
Operasyon Raporu
Belirtilen tarih yada tarihlerde teknik hizmet (arıza) kayıtlarını ve durumlarının raporlanmasını sağlar.İstenirse Oda istenirse Mekana göre filtreleme yapılabilir. Ayrıca rapor alan başlıklarına göre filtre yapılabilir.
Bekleyen Görevler Raporu
Belirtilen tarihte yapılması beklenen departman görevlerinin raporlanmasını sağlar.
Operasyon Analizi
Teknik hizmet kayıtları ile sınırsız analiz yapmaya imkan sağlayan analiz ekranıdır. Analiz ekranındaki Dizayn seçeneği seçilerek yeni alanları sürükleyip bırakarak yeni analiz elde edilebilir. Analiz Ekranı sayfasından analiz ekran kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz
| Kullanıcı Soruları |
|---|
| H/K raporundaki çarşaf değişimi süresini nasıl değiştirebiliriz?
Genel sekmesi altındaki Ayarlar seçeneğine tıklayıp açılan listeden Önbüro Ayarlarını seçerek önbüro ayarlarına girebilirsiniz. Gelen ekranda Oda sekmesine tıklayıp Çarşaf Değişim Periyodu (gün) seçeneğinden değişiklik yapabilirsiniz.
Boş Oda listesini nasıl alabilirim?
Oda sekmesinden Oda Raporları seçeneğine tıklayıp açılan listeden boş oda listesini seçerek listenizi alabilirsiniz.
Sistemde hangi kullanıcının hangi işlemleri yaptığını nasıl görürüm?
Sırasıyla Ra-> Sistem-> İşlemler-> Log seçeneklerini seçerek İzleme Kayıtları Ekranını açabilirsiniz. Bu ekranda kullanıcı adına kullanıcı kodu girerek kullanıcının yaptığı işlemleri listeyebilirsiniz.
Rezervasyon, Folyo, Fatura, Misafir Kartı gibi tüm kayıtlarda CTRL+L kısa yolu ile veya kayıt formlarının hemen sol alt köşesindeki Diğer seçimi ile kayıt kartının log kayıtlarına da bakabilirsiniz. |
